Câu hỏi thường gặp

Website của tôi hoàn toàn miễn phí ?

Đúng, Webmienphi.vn miễn phí cả phí thiết kế, khởi tạo và phí duy trì hosting. Tuy nhiên đối với gói miễn phí chúng tôi hạn chế dung lượng 50mb và khai thác quảng cáo ở web bạn. Webmienphi.vn hỗ trợ miễn phí tên miền .mov.vn. Bạn có thể đăng ký ở bất kỳ nhà cung cấp nào hoặc sử dụng 1 số tên miền miễn phí tại đây.

Website của tôi miễn phí đến khi nào, các bạn có ngừng cung cấp miễn phí sau một thời gian hoạt động ?

Hiện tại chúng tôi đã hoạt động được hơn 5 năm, nhờ sự ủng hộ của các bạn sử dụng gói Pro, đại lý, và quảng cáo từ gói free, chúng tôi đã thu được lợi nhuận và liên tục phát triển, nâng cấp phần cứng, phần mềm phục vụ các bạn, hiện chúng tôi đã có hàng nghìn khách hàng tin tưởng sử dụng gói trả phí, do đó không có lý do gì chúng tôi lại ngừng cung cấp dịch vụ.

Tôi không biết cách nào để quản trị website ?

Sau khi đăng ký, hệ thống tự động đăng nhập, hoặc bạn gõ /dangnhap/ sau tên miền của bạn, bạn có thể vào mục trợ giúp, mục cộng đồng, trong đó có nhiều bài viết hướng dẫn chi tiết bằng video và ảnh minh họa.

Sau bao lâu tôi có thể sử dụng website

Ngay sau khi đăng ký, bạn đã có thể sử dụng website dưới dạng http://usercuaban.webmienphi.vn, tuy nhiên để sử dụng tên miền .com .net .vn ... của bạn, bạn cần đợi tên miền chuyển ( trỏ ) vào server của Webmienphi.vn. Thời gian tên miền chuyển vào từ 2 tiếng đến 1 ngày. Sau khi tên miền trỏ vào IP máy chủ , website của bạn có thể sử dụng được luôn mà không phải thông qua chúng tôi, bạn lưu ý cài đặt đúng tên miền trong phần quản lý tài khoản của bạn.

Tôi muốn gỡ bỏ logo Webmienphi.vn ở trên thanh ngang

Sau khi nâng cấp lên gói Pro chúng tôi sẽ gỡ bỏ Logo Webmienphi và quảng cáo cho bạn

Làm sao để nâng cấp lên gói Pro

Bạn vui lòng vào đây để lấy thông tin tài khoản, sau khi chuyển khoản cho chúng tôi chúng tôi sẽ ngay lập tức nâng cấp gói website cho bạn

Làm thế nào để chuyển ( trỏ ) tên miền

Nếu bạn có phần mềm quản lý tên miền, bạn có thể tự trỏ tên miền vào IP của Webmienphi.vn, tốt nhất bạn hãy nhờ người bán tên miền hỗ trợ. Name server để trỏ vào là ns1.ttndns.com , ns2.ttndns.com, địa chỉ IP để trỏ tên miền là : 42.112.16.123, bạn chỉ cần cung cấp nameserver hoặc địa chỉ IP này cho người bán tên miền là đủ

Tôi có thể đổi giao diện sau khi đăng ký

Có, bạn có thể thay đổi hàng chục mẫu với mầu sắc, style khác nhau trong phần mềm quản lý, không giới hạn, được ngay, và hoàn toàn miễn phí đối với các gói

Làm sao để biết có người đặt hàng ở web của tôi

Hệ thống sẽ gửi vào email bạn thiết lập, bạn hãy thử đặt hàng, kiểm tra trong hòm thư, nếu không có hãy kiểm tra trong mục spam và đánh dấu không phải spam.

Google không tìm thấy web của tôi

Bạn vui lòng xem bài : http://webmienphi.vn/diendan/xemtopic/3351/website-da-hoat-dong-hon-1-thang-ma-tren-google-van-khong-tim-thay-.html tại Webmienphi.vn

Banner của tôi không được đẹp lắm, tôi muốn thiết kế lại banner

Bạn có thể thuê chúng tôi thiết kế hoặc vui lòng xem bài : Tạo banner flash cực nhanh và đẹp với http://banner.alimama.com/

Tôi đã có tài khoản Ngân Lượng, Bảo Kim, Paypal, tôi có thể sử dụng cho website của mình

Bạn có thể cài đặt trong mục "Hệ thống"->"Tùy chọn khác". Bạn chỉ cần nhập email của các tài khoản trên là đủ.

Tôi nhỡ tay xóa mất rất nhiều sản phẩm , làm sao để khôi phục

Sau khi cập nhật bạn nên backup website, cẩn thận hơn bạn hãy download về máy tính của mình, sau khi bạn khôi phục , website sẽ trở về thời điểm backup, dữ liệu của bạn sẽ được cứu.