Chức năng luôn sáng nick không sử dụng được

Chào admin, tình hình là mình tick vào chọn "luôn sáng nick" ở mỗi nick hỗ trợ online rồi mà vẫn không sử dụng được chức năng này. Mong admin hỗ trợ

Chức năng đó chỉ có tác dụng với chức năng hỗ trợ trực tuyến mặc định của webmienphi.vn, còn chức năng hỗ trợ trực tuyến của bạn là bạn tự làm nên phải đổi lại cái src của ảnh nick